Le applicazioni ransomware oggigiorno sono incredibilmente odiose e non cercano nemmeno di nascondere la loro presenza. Quando questa minaccia attacca il tuo computer, non offre la possibilità di pagare un riscatto come molte infezioni ransomware. hheq.exe entra semplicemente nel tuo computer e cripta tutti i tuoi file, lasciando una notifica sul tuo schermo. In questo resoconto, parleremo di quest’infezione sospetta e della sua attività.

Come abbiamo già detto, hheq.exe è in grado di crittografare qualsiasi tipo di file. Nel momento in cui hheq.exe viene scaricato, alcuni file con estensioni come .doc, .jpg, .mp4, .db, .cer, .pem e altre vengono crittografati dall’infezione ransomware. Sei stato probabilmente infettato da hheq.exe aprendo un allegato a un’email spam. Se hai già notato i cambiamenti sul desktop e ti appare questa scritta, o una simile (vedi sotto), non c’è alcun dubbio sul fatto che hheq.exe sia riuscito a infiltrarsi nel tuo sistema. Anche se paghi la quota di riscatto, non riceverai comunque la chiave per decrittografare il tuoi file. Gli specialisti che lavorano da www.rimuovere-virus.com sostengono che viene mostrato anche un avviso sullo schermo.

“hheq.exe” solitamente si diffonde tramite allegati a e-mail spam, quindi la prima cosa da fare è imparare le buone pratiche per una navigazione sicura al fine di aumentare la tua sicurezza virtuale generale. La brutta notizia è che questo Trojan può distruggere i tuoi file personali. Secondo le nostre ricerche, gli utenti devono eliminare il valore definito “RealtekSoftware” da HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. Esistono molti strumenti di sicurezza inaffidabili sul web, ma noi pensiamo che Anti-Malware Tool sia la scelta migliore perché è anche in grado di prevenire che vari programmi indesiderati entrino nel sistema.

hheq.exe non è un’infezione che si rimuove facilmente. È, tuttavia, probabile che anche pagando la somma di riscatto, hheq.exe non emetta una chiave di decodifica. Effettivamente potremmo dire che è praticamente impossibile per un utente di livello medio.

Passo 1. Rimuovere hheq.exe manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare hheq.exe dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.