xHelper è un’infezione maligna classificata come ransomware. Potresti sentire la pubblicità mentre stai guardando un film o navigando su Internet tramite un browser. Naturalmente ci sono molti altri sintomi che indicano la presenza di quest’infezione ransomware. Una ricerca ha mostrato che agisce in modo simile a 7ev3n Ransomware, NanoLocker Ransomware e JS.Crypto Ransomware. Per questo motivo è importante connettere i drive esterni solo quando vengono usati.

L’infezione che lancia i cosiddetti xHelper colpisce il Master Boot Record (MBR) per lanciare il codice maligno. La chiave pubblica viene quindi inviata al computer infetto per dare inizio alla codifica dei file, ma la chiave privata viene mantenuta al segreto, agendo così come punto di forza per i cyber criminali per la richiesta del riscatto. Questi sintomi scompariranno dopo la rimozione della minaccia. Per semplificare, cliccando su un link a caso che offre di scaricare un nuovo player flash (se non è ufficiale); Noi pensiamo che tu non debba farlo perché è molto probabile che non riceverai la chiave per sbloccare i tuoi file. Anche se stati usando delle versioni illegali di alcuni programmi, non devi comunque fidarti di xHelper perché non rappresenta le società che hanno creato questi programmi.

Solitamente, quando dei programmi ransomware accedono ai computer, bloccano il desktop e mostrano una notifica che spiega che l’infezione ha colpito e pertanto l’utente ha un determinato periodo di tempo per pagare. La brutta notizia è che questo Trojan può distruggere i tuoi file personali. Nello specifico, l’utente deve effettuare il pagamento entro il tempo stabilito se non vuole che la chiave privata per decrittografare i file non venga distrutta.

Il sospetto DMA-Locker presenta un link a una pagina web che apparentemente spiega di quale tipo di malware si tratta e le informazioni presenti su questa pagina suggeriscono che è meglio pagare il riscatto senza perdere tempo. Il nostro team di ricerca della sicurezza dice che non c’è garanzia che xHelper ripristini i tuoi file. Sfortunatamente, non sono molti gli utenti che hanno esperienza con la pulizia del Registro e con la rimozione di componenti pericolose, ed è facile commettere errori.

Una ricerca ha anche dimostrato che xHelper non solo apre una pagina web (neterrors.info/security-breach.html) con un messaggio fasullo, ma si collega anche a Internet senza alcun permesso. Vogliono farti pagare una multa prima possibile e dichiarano che sia impossibile decodificare i tuoi file senza la chiave di decodifica.

Passo 1. Rimuovere xHelper manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare xHelper dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.