Come altre infezioni ransomware pubblicate in precedenza (vedi ScreenLocker ransomware, FileCoder Ransomware e ORX-Locker ransomware), smartscreen.exe è stato cerato per ottenere denaro dagli utenti. Se il cosiddetto smartscreen.exe si trova sul computer, significa che l’infezione ha alterato le impostazioni del DNS per limitare il tuo accesso a Internet. smartscreen.exe entra semplicemente nel tuo computer e cripta tutti i tuoi file, lasciando una notifica sul tuo schermo. È chiaro che tu debba rimuovere smartscreen.exe payload file e tutto ciò che è collegato all’infezione immediatamente;

I nostri esperti di sicurezza dicono che smartscreen.exe sia virtualmente un Trojan. Questo dimostra che entrambe le infezioni sono collegate e suggerisce che il programma di cui stiamo parlando fa parte di una lunga lista di infezioni maligne. L’infezione ransomware crea 3 file come AllFilesAreLocked 1716900.bmp, DecryptAllFiles 1716900.txt e sunlrad.html. Per essere più specifici, noterete l’estensione .rdm attaccata ai vostri file. Non è possibile stabilire quando e come l’infezione possa entrare nel vostro sistema, perciò sarà meglio stare alla larga da siti web poco familiari pieni di pop-up pubblicitari casuali. In più, non vale la pena sostenere le attività dei cyber criminali.

È molto importante che ignori l’avviso cui ti ha esposto smartscreen.exe perché il Consiglio d’Europa viene nominato nell’avviso solamente per ingannarti. La notifica “Tutti i tuoi file sono stati crittografati da DMA-Locker” presentata da questo ransomware spiega che dovete pagare un riscatto in Bitcoin (da 1 a 15 BTC, o anche di più, a seconda di dove vivete). Questo metodo è stato usato da Alpha Crypt, TeslaCrypt, Cryptorbit e altre minacce ransomware maligne, anch’esse difficili da rimuovere. In conclusione non devi pagare smartscreen.exe perché non faresti altro che incoraggiare i criminali alle spalle dell’infezione a continuare a diffondere il malware.

Per questo motivo gli esperti di sicurezza informatica sottolineano sempre l’importanza di conservare una copia di backup dei propri file su un hard disk esterno o su un’unità esterna sul cloud. A volte potrebbe essere possibile ripristinare i file utilizzando uno strumento per la decrittografia da scaricare online, ma se non sai cosa stai facendo la cosa migliore è lasciare che se ne occupino dei professionisti. Quando hai finito di effettuare la rimozione manuale, ti consigliamo vivamente di eseguire un’analisi dettagliata del tuo sistema operativo alla ricerca di possibili elementi del malware rimasti.

Passo 1. Rimuovere smartscreen.exe manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare smartscreen.exe dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.