Il nome Ismagent.exe deriva da un’estensione (.Ismagent.exe) che è allegata ai file criptati da questa minaccia. Se il cosiddetto Ismagent.exe si trova sul computer, significa che l’infezione ha alterato le impostazioni del DNS per limitare il tuo accesso a Internet. Ma a prescindere da quanto è “popolare” al momento, dovete sapere che si tratta di una minaccia seria e pericolosa per il sistema operativo e per i vostri file personali. Se già hai notato che non riesci ad accedere a tuoi file e a tuoi programmi e lo sfondo del PC è stato modificato, non c’è alcun dubbio che sei caduto vittima di Ismagent.exe.

Quando vieni infettato da questo programma, appare un messaggio in tedesco sul tuo schermo. Entrambe le infezioni ransomware sono state create dagli stessi criminali che intendono rubare i tuoi soldi. Il fatto è che questo programma tiene i tuoi file in “ostaggio” allo scopo di estorcerti denaro. Si tratta di un inganno. Molto probabilmente questo file viene decodificato gratuitamente e tu dovrai quindi pagare un riscatto per avere accesso al resto dei tuoi file. Perciò pensa a rimuovere Ismagent.exe dal sistema.

Nonostante il programma sembra “parli” in tedesco, non significa che gli utenti in altri paesi non possano essere infettati. Pertanto, non sorprende che quest’infezione ti chiederà di pagare una determinata somma di denaro in Bitcoins. Inoltre bisogna sempre mantenere il sistema Windows aggiornato e non dimenticare di installare uno strumento di sicurezza.

Gli obiettivi principali di Ismagent.exe sono i sistemi senza protezione, cioè senza nessuno strumento di sicurezza installato al loro interno. Potresti aver notato che il computer sta funzionando in modo molto lento, questo significa che il programma mining sta usando le risorse del computer per risolvere complessi algoritmi Bitcoin e generare Bitcoin, che vengono raccolti dai criminali. Il messaggio non dice nulla a proposito di un riscatto, ma state certi che riceverete istruzioni su come inviare dei soldi alle persone che stanno dietro a questa infezione. Ricorda che potrebbe rivelarsi molto complicato rimuovere il malware, perciò, se vuoi proteggere il tuo PC, dovresti installare uno strumento antimalware sul sistema e mantenerlo sempre attivo.

Purtroppo non c’è praticamente modo di ripristinare i tuoi file, ma questo prova la necessità di fare il backup dei file, su un HDD esterno o un cloud drive. Il nostro team raccomanda di utilizzare Anti-Malware Tool perché è un programma di sicurezza in tempo reale in grado di rimuovere l’infezione e salvaguardare il sistema da varie minacce per computer derivanti da Internet, incluse altre infezioni ransomware, Trojan, hijacker del browser e adware.

Passo 1. Rimuovere Ismagent.exe manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare Ismagent.exe dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.